Durante el mes de enero de 2012, ANSES continuará atendiendo al público normalmente en sus 400 oficinas de todo país en sus horarios habituales, y de 8 a 20hs desde el número gratuito 130. Además, los ciudadanos podrán realizar trámites y consultas en la página de Internet, www.anses.gob.ar, las 24 horas.
Diego Bossio, director ejecutivo de ANSES, destacó que “nuestro compromiso con los beneficiarios es todos los días del año, por eso garantizamos la atención al público también durante los meses de vacaciones”.
Los ciudadanos podrán gestionar jubilaciones, pensiones, reconocimientos de servicios y todos los trámites previstos en el sistema de turnos. También asignaciones familiares, CUIL, Clave de la Seguridad Social, Asignación Universal por Hijo y por Embarazo, cambio de banco y de obra social para jubilados y pensionados, entre otros.
CANALES DE ATENCIÓN POR INTERNET
Recientemente, ANSES incorporó en www.anses.gob.ar, dos aplicativos que permiten realizar consultas y ponerse en contacto con el organismo, las 24 horas.
El servicio denominado “ANSES 1 Click” posibilita, de manera más ágil y práctica, obtener constancias de CUIL, consultar las fechas de cobro de jubilaciones y pensiones, y verificar los trámites previsionales iniciados.
Gracias a la aplicación “ANSES Responde”, los ciudadanos pueden acceder a las consultas generales, la solicitud de reclamos, las denuncias por fraudes, además de contar con un espacio de sugerencias.
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