El servicio de carga SUBE es totalmente gratuito, no se debe pagar ningún adicional por el servicio. Todo usuario que detecte alguna irregularidad, puede comunicarse con la CNRT al 0800-333-0300 o al call center del SUBE que funciona en el 0810-777-SUBE (7823), ante la CNRT al 0800-333-0300 o mediante una denuncia online a través de internet.
Por otra parte, si un usuario presenta la tarjeta en una línea o estación habilitada que no tiene la máquina o está fuera de servicio, viaja gratis. Si no le permiten viajar, puede presentar el reclamo en la Comisión Nacional de Regulación del Transporte (CNRT). En esos casos, es importante tomar nota del interno o dominio de la línea, fecha y horario del incidente.
TELÉFONOS DE DENUNCIA:
CNRT: 0800-333-0300
SUBE: 0800-777-7823 o 0810-777-7823
El servicio de carga es gratuito
El
servicio de carga de la tarjeta SUBE es gratuito, no implica ningún
costo adicional a sus usuarios. Es decir que, por ejemplo, si un
pasajero desea realizar una carga de $30, deberá abonar solamente dicha
suma y se le acreditará ese mismo importe en su tarjeta SUBE.
Recordamos que el monto mínimo de carga es $ 2 (dos pesos) y el
máximo es $ 100 (cien pesos) por cada operación.
Denuncia online: Si al momento de realizar la operación detectás alguna irregularidad informala acá.
Entregas de tarjeta en ANSES
Acerca de los lugares para tramitar y recibir en el acto la tarjeta, Transporte recordó que a partir de hoy la ANSES se incorporará al operativo de entrega, brindando la posibilidad de tramitar la SUBE en cinco Unidades de Atención Inmediata (UDAI).
El horario de atención será de 9 a 17 horas y las oficinas son UDAI Hurlingham, Avenida Pedro Díaz 1281/1285; UDAI San Fernando, Simón Iriondo 1310; UDAI La Plata II, Plaza Paso 170/175; UDAI Turdera, Hipólito Yrigoyen 11.585; y UDAI Centro, Córdoba 1118.
Asimismo, la secretaría que conduce Juan Pablo Schiavi confirmó que durante toda la semana continuará el operativo de entrega en los centros cabecera de distribución, situados en las estaciones ferroviarias de Retiro, Constitución, Once y Federico Lacroze.
También seguirán disponibles para gestionar la tarjeta SUBE el puesto de distribución masiva ubicado en Plaza de Mayo; los correos Oca, Andreani y Correo Argentino, los shoppings Paseo Alcorta, Alto Avellaneda, Buenos Aires Design (de 10 a 18 horas) y los puestos Renaper de Mar del Plata, Pinamar, Villa Gesell, Cariló, Valeria del Mar y Mar de las Pampas (de 10 a 18).
quiero saber si es legal vender tarjetas en los quioscos ya vi varios quioscos que la venden a 15 , solamente se carga y listo es legal
hola que tal paso a contar mi experiencia , tengo un local , que tengo la posibilidad de cargar sube el tema es que no da ganancia la sube es igual que la carga virtual no da ganancia alguna , no no se porque no sacan el sistema a la mierda o que den mas ganancia .. espero que entiendas si tenes un local ya sea kioskito o locutorio , te da bronca que no ganes nada por cargar la tarjeta , y es como dice el de arriba si no queres pagar segui tu camino a buscar otro lugar que lo cargue ! desde ya gracias !
LA VERDAD QUE EL QUE NO QUIERE PAGAR UN PESO PÓR LA SEBE QUE CAMINE UN PAR DE CUADRAS MAS Y QUE BUSQUE UN LUGAR GRATUITO Y QUE SE DEJE DE JODER PEDAZOS DE MIERDAS!!!
A todos los que tengan negocios con carga de sube dejen de ofrecer el servicio. No le hagan el caldo gordo a este gobierno corrupto. Aunque tengan que pagar mas los usuarios dejen de usar la tarjeta y se les acabo el negocio.
capo nadie te esta obigando a cargar sube me pongo en tu lugar y se que cuesta ganarte el mango pero sino queres abonar $1 de mas deverias ir al correo o anses para poder cargarla! eso es si es q no esta lleno como simpre! hay …si que es gratuito el problema es que si siguen denunciando alos comerciantes que tanbien tiene sus razones ,cada vez son menos los lugares donde van poder cargarla! en mi barrio desaparecieron ya 5de estos lugares y no tengo donde cargarla prefiero pagar $1 que no es nada y tenerlo aca nomas que ir hasta ancces!! que me quda bien lejos y tengo que tomarme un colctivo hasta aya!
resumiendo carga+ $1 igual a (facil rapido+ te da 1 compraobante y te ahorras disgustos ) 😀 asid e sensillo todo solo por $1 q no es nada !!!
capo nadie te esta obigando a caragr sube me pongo en tu lugar yse que cuesta ganarte el mango pero sino qures abonar $1 de mas deverias ir al correo o anses para poder cargarla! eso es si es q no esta lleno como simpre! hay si es gratuito el problema es que si siguen denunciando also comerciantes que tanbien tiene sus razones cada vez son menos los lugares donde van poder cargarla! en mi barrio desaparecieron ya 5 estos lugares y no tengo donde cargarla prefiro pagar $1 y tenerlo aca nomas q ir hasta ances!!
y si mejor volvemos a las monedas, para tener 10 pesos hay q comprar un alfajor golazo y te daban 7 pesos en monedas o mejor aun vamos al banco unas horitas para que te den 20 pesos en monedas o quizas con suerte te compras un beldent en el kiosko para tener monedas,en un mes habriamos gastado yyyy unos 100 pesitos jajajaja
paguen pedazos de porqueria se viven quejando por todo paguen,estamos en argentina de que se asombran hay cosas peores
Si les exigis una compra se quejan, si pones un monto minimo se quejan, si les pedis pago exacto se quejan, si pones un horario se quejan.
Definicion de servicio, Poder cargar de 7 a 21, tener siempre sistema, tener siempre saldo, cargar cualquier importe, dar vuelto de 100 cuando cargan 10, dar un comprobante, no tener q hacer ninguna fila !!!!
Todo eso solo cuesta $ 1.
Quiero hacer la denuncia porque me cobran la recarga y tenes q recargarle a partir de $50. La cuestión es que lleno el formulario y al final donde me debería aparecer un código para iniciar la denuncia no me aparece nada!!!! a alguien más le pasa esto?
Sí, hace ya varios días que no se puede terminar el formulario y enviar porque falta el código para copiar.
Silvia.
hola a mi también me pasa lo mismo !!si alguien sabe como hacer para enviar el formulario que avise por favor!!gracias!!
hola como estan yo recarg sube y cobro 0.50 centav por recaRGA . LE COMENTO ME ROBARON 2 VEC UNOS 10000 PESO AL FRENT DEL BANCO Y COMO ME DEJA 0.1% DE GANANCIA TENG QUE COBRAR ESE MONTO . NO OBLIG A NADIE QUE ME PAGE POR LA RECARGA PERO EL PAPEL EL TIEMPO LA LUZ Y LA PERDIDA DE TIEMPO QUE TARDO EN EL BANCO PARA QUE USTEDES AHORREN PLATA CREO QUE NO LES HACE MAL COBRAR 0.50 CENTAV…. EL GOVIERNO LES AFANA CON LEYES ESTUPIDAS FIJENC EN LA LUZ ….IVA…DONDE VISTE QUE QUE UN AUTONOMO TIENE QUE PAGAR POR TRABAJAR COMO PERRO….
Si no te da ganancia o beneficio alguno, decime para que lo tenes?, puede que no te beneficie tenerlo, pero tal como los consumidores queremos que no nos cobren y vamos por la via legal, no nos peleamos con los "kioskeros" y asi mismo ustedes si tienen algun problema no nos perjudiquen a nosotros, vallan por la via legal a pedir lo que quieren. No sean hipocritas.
quise cargar el sube cerca de mi casa y me cobraban un 1$por recarga y ahora tambien quieren que compres algo en su negocio para realizarte la recarga son unos sin verguensas el negocio se encuentra en ingeniero budge en la calle andres bello y quesada encima es el unico mas cerca que hay para cargar
compre un kiosco en villa urquiza y tiene carga de tarjeta sube y estoy pensando en sacarla ya que da muchos problemas la gente se pone mal si no tenes carga xq no pudiste ir a depositar. lo lamento por los clientes que tendran que ir a 10 cuadras para cargar y si cobro 1 peso me van a putear
hola soy d lanus y quiero denunciar q en la calle pico esquina arias estan cobrando 2pesos por hacer la recarga de la sube siendo q supuestamente es GRATIS.por favor les PIDO Q CONTROLEN a esa manga d estafadores q se estan beneficiando a costa d la necesidad d la gente
hola soy de loma hermosa , fui a cargar la sube y le pedi que me carque 15 pesos me los cargo y me fui no me dijo nada que me cobraba por el servicio pero uando subo al colectivo me doy cuenta que en ves de 15 me habia cargado 14 , lo que me indigna no es que me halla cobrado si no que no me haya avisado que sabe el cuantos colectivos tenia que tomar ni con quienes viajaba , la verdad es que lo quiero denunciar por la mala fe