Paritaria Call Centers: ATACC acuerda un 9,38% de incremento salarial

Acuerdo Paritario Abril 2025 ATACC-CACC: nuevos incrementos salariales para trabajadores de centros de contacto.

El acuerdo firmado entre la Asociación de Trabajadores Argentinos de Centros de Contacto (ATACC) y la Cámara Argentina de Centros de Contacto (CACC) establece aumentos escalonados no remunerativos que se incorporarán al básico en julio.

ATACC y CACC sellaron un nuevo acuerdo paritario correspondiente al segundo trimestre de 2025 para los trabajadores comprendidos en el Convenio Colectivo de Trabajo 688/14.

El mismo establece un incremento salarial total del 9,38%, de carácter no remunerativo, que se abonará en tres tramos entre abril y junio de 2025.

¿Cómo se aplican los aumentos?

El incremento se liquidará sobre los salarios básicos de marzo 2025 (incluidos los incrementos no remunerativos vigentes a esa fecha) y se abonará en forma de asignación no remunerativa, bajo la denominación “Incremento No Remunerativo – Acuerdo abril de 2025”, de la siguiente manera:

• 5,4% con los haberes de abril 2025
• 2,35% con los haberes de mayo 2025
• 1,63% con los haberes de junio 2025

¿Qué implica el carácter no remunerativo?

Mientras mantenga esta condición, el incremento:

• No genera aportes ni contribuciones al sistema de la seguridad social.
• Sí corresponde aplicar aportes y contribuciones a la obra social OSTACC.
• Se calculan también los aportes previstos en los artículos 35, 36 y 37 del CCT 688/14.
• Se debe tener en cuenta para:
  • Adicionales obligatorios del Art. 11 inc. A del convenio
  • Cálculo del aguinaldo (SAC)
  • Indemnizaciones por despido sin causa

Vigencia: del 1° de abril al 30 de junio de 2025
Incorporación al básico: todos los incrementos no remunerativos se incorporarán al salario básico en julio 2025.

Compromisos asumidos por las empresas:

• Las empresas deberán liquidar los incrementos correspondientes a abril hasta el 30 de mayo de 2025 como máximo, incluso si el acuerdo aún no hubiera sido homologado.
• El monto debe abonarse igualmente bajo la denominación “Acuerdo salarial abril de 2025”.

🔄 Cláusula de revisión

Las partes acordaron reunirse nuevamente en julio 2025 para analizar la evolución de las escalas salariales, teniendo en cuenta el contexto inflacionario actual.

Acuerdo y escalas