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La ANSES unificó 2 sistemas de liquidación de haberes (SUAF y CUNA) y eso provocó demoras en el cronograma de pagos.
Y si bien nadie debe dejar de cobrar sus beneficio dentro del mes, mucho han tenido problemas.
Desde principios de agosto, los beneficiarios de asignaciones familiarescomo la AUH (Asignación Universal por Hijo) cobran a través del Sistema CUNA, o Cobertura Universal de Niñez y Adolescencia.
Su implementación generó dudas y reclamos en algunos usuarios en torno al calendario de pagos que establece la Anses.
¿Qué es el sistema CUNA?
El sistema CUNA se aplica para liquidar los montos por beneficiario. No es un programa nuevo, sino que se venía implementando de manera interna en la ANSES.
El cambio es la forma en que ANSES hace las liquidaciones, ya que unifica cuatro programas diferentes. Así, bajo el paraguas del CUNA, quedan incluidos Asignación Familiar para desempleo, Asignación Universal por hijo, UVHI y SUAF.
Los beneficiarios no deben hacer ningún cambio ni acercarse por las entidades para hacer los trámites porque ya se encuentran registrados.
¿Qué hacer si la ANSES no depositó la Asignación?
Los pasos recomendados para cobrar asignaciones no depositadas por la ANSES, son los siguientes:
- Chequear la página de Anses en este link https://www.anses.gob.ar/ para ver el calendario de pago actualizado.
- Si el calendario no se cumplió, ingresar a la página de Anses opción «Fecha y Lugar de cobro» e ingresar Número de CUIL o Beneficio.
- Si la fecha informada a través del punto 2 no se cumplió, acercarte por ventanilla del banco para cobrar el dinero directamente de la mano del banquero.
- Llamar por teléfono al 130 y notificar si no se pudo cobrar.
Nadie responde yo no cobre y nadie sabe decirme nada es un desastre lo que an hecho
A mi ni m pagaron este mes es más e llamado 2 veces al día pero ninguno sabe decir con exactitud cuando voy a cobrar y ni siquiera aparezco con el nuevo sistema cuna es una verguenza todo esto
Creo q están sacando a todos lastimosamente .se están agarrando d los más pobres
Yo sigo sin cobrar y no me dan respuestas en anses me dicen diferentes cosas y no se que pensar
La verdad que orrible esto del CUNA no termino de entender por que kieron cambiar la asignacion si la gente venia cobrando en fecha y bien ahora hay gente que nisikiera cobro
A mí tenía fecha el 23 y nada,ensima figura que no tengo beneficio ??
A mí no me pagaron y tengo que esperar hasta el 15 de septiembre para ver si depositan el dinero o sino en octubre solo porque el sistema no lee las tenencias .
Hola José amí me pasa exactamente le mismo. Qué te dijeron avos que esperes asta el 15 sino recién en octubre?
Yo ayer pude comunicarme, tenía que cobrar , el 14 y aún no está y tampoco figura , que tenga este mes , pero me dijeron que se va a pagar, igual en septiembre, que me quedé tranquila que lo voy a cobrar , si a alguien le sirve para quedarse tranquilo, por lo menos ! Saludos gente.
Yo tampoco cobre asignacion familiar .tenia fecha 5/8 fui a anses .me dieron un formulario para llenar para presentar reclamo ..los reclamos se toman a partir del 1/9 y ay que yenar el formulario..sacar ese dia los movimientos en el cajero para corroborar que no se te deposito el salario y ai te hacen el reclamo…ese dia que fui yo heramos unas 50 personas con el mismo problema..
Tampoco cobre la asignacion , mi fecha era 16 de agosto cuando consultaba en lugar y fecha de cobro, ahora consulto y dice que el cuil no tiene beneficios asociados y el 130 olvidense no te atienden nunca, yo creo que hay que ir directamente Anses y hacer el reclamo. Suerte
Si directamente sin beneficios asociados significa que está suepndidos
Hla buenas tardes yo cobro auh pero ahra me pagaron el salario como es posible si el padre de mis hjos no trabaja en blanco solo trabajo 1 pero le dieron de vajo x la pandemia yo cobre el primer ife y ahora nd segun tenia k cobrar cn la auh de mis 2 bbs de 2 añitos y 5 meses ni la alimentaria me an dado tengo 2 mas grande pero y dd ellos no cobro nda ellos sn solo miosnecesito realmente esa ayuda xk a mi bb de 5 meses me lo an operado del corazon o dn tengo k aser mi reclamo xfavor ayudenme
Exactooooo! Yo no cobre la asignación familiar , estuve todo un día para que me atiendan y cuando lo logré la semana pasada me dijeron que no hay fecha de resolución del problema. !!!!!
Uno tardan michisimos hasta dias para atenderte en el 130 y cuando te atiende te piden los datos y te disen lo que ya sabes que no esta depositado tu beneficio ahi te dise te paso con un acesor para que le de tu consulta y a partir de ahi no te atienden mas yo estube esperando casi hora y media para que me atienda y no me atendio
No te atienden nunca como aser el reclamo….
Yo recorrí los correos y no pude cobrar desde hace dos meses y ahora tampoc llamó al! 130 y se corta
A mí me pagaron asignacion familiar x 1 solo hijo tengo 2
Hola, no me depositaron la asignación por hijo y en la página dice que no tiene beneficios asociados cuando consulto la opción de lugar fecha y cobro…
Llamo al 130 y nada…a alguien le pasó lo mismo?
A mí me pasó exactamente lo mismo…. Y encima No me pude comunicar nunca con el 130.
A mi me pasa lo mismo en no aparece el cuil.. Y no nos dan respuesta nos tienen a la espera de que se solucione
Yo también no cobré en octubre fui al anses el q me atendió no m dio una solución sólo q se den cuenta q no me estan pagando yo tengo todo presentado la libretas d mis 3 hijos… no entiendo
Hola! A mi no me deposuraron el suaf aun, entro a la página de anses y me dice q no tengo ningun beneficio.. llame y la vez q me atendieron me dijeron q no saben q puede ser. Ahora directamente no tengo respuesta en el 130.
Me pasa igual..desde agosto 2019 que no cobro y ni me dan solucion..ni siquiera se porque no me depositan…
Jamo.igual.to.me.pude comunicar desde un teléfono fijo espere hasta que me atendieran uno.me dijo que tenia fecha tres del. mes siguiente y el.otro que tengo que hacer el tramite de nuevo!! Como si no.puedo.pedir el turno!!!! No existo en anses
Ami según me lo solucionaron pero me sigue saliendo sin beneficios asociados está suspendido eso pasa cuando sale así tenés q reclamar personalmente xq x teléfono no sirve
Hace una semana que intento comunicarme con un asesor en el 130. Olvídate!!!
Yo no cobre mes de septiembre y no se si me van a pagar junto con octubre
Si te atendieran en el 130, estaria buenisimo….
Como este cambio de auh a cuna fue desastroso tengo gente que cobro dos veces
Me dijeron que mi problema estaba solucionado es más m llamaron de ANSES pero pongo mi cuil o el de mi hija que es x discapacidad y me siguen diciendo sin beneficios asociados lo tengo suspendido aún o no se hise ya todos los reclamos x teléfono y personales en la gerencia de ANSES y ahora qué pasa x Dios
Me pasa lo mismo
El 130 no me atiende nunca. Llamo a toda hora y gasto plata al vicio. Quiero sacar un turno y no se puede Tampoco y si se pudiera te dan para dentro de un mes. Pésimo servicio
Hola queria saber xq salgo para el cobro pero voy al banco y me dice que no hay nada.
Hace meses no cobro la asignación por hijo y llamo al 130 y siempre dicen q no hay sistema es una tomada de pelo me parece. Quiero una solución
Por qué no cobro el salario universal de mis hijos el 9 de marzo redentor libreta y hasta hora nada
Hola ya hace dos meces que me susperdieron el salario universal no se porque razón siempre presentó las libretas y todo pero la verdad no me saben dar una explicación quisiera saber que paso
No cobre el mes de septiembre cual es el problema
I
Hola yo de octubre q no cobro el salario unibersal por hijo hasta el salario de discapasidad de l nena me sacaron nose porq voy al anses y me dice q el sistema no me toman l salario de l nene porq estan ami apellido yo de q nasieron q l cobro y nunca tube problemas
Es una verguenza la demora en atenderte llamando al 130 pongan mas personal por favor
Yo tengo un problema y me dicen algo por telefono voy a la oficina de anses me dicen que no existe!!!! Que bronca que jueguen asy hagan bien su trabajo por favor que para eso les pagan!!!
Hola! Tengo el mismo problema. Te pudieron solucionar ya el tuyo. Tengo esperanzas de cobrar?
A mi este mes de diciembre me depositaron doscientos pesos ,es una cargada!!!
Hola quería saber por qué este mes no me depositaron y cuando costo el reactreacivo
Exactooooo! Yo no cobre la asignación familiar , estuve todo un día para que me atiendan y cuando lo logré la semana pasada me dijeron que no hay fecha de resolución del problema. !!!!!
Estoy cansada de tener este problema.mis hijas tienen el apellido del padre.el está casado tiene su familia,y como era monotributista a mí no me pagaba asignación!!pero que culpa tienen mis hijas??le rogué se diera de baja porque no trabaja hace 1 año.se dió de baja a n el monotributo.y ahora no me pagan porque dicen que debe el monotributo a la AFIP!!la verdad sin palabras.pero la pregunta sigue siendo que carajos tienen que ver 2 criaturas que no perdonen,la cuota alimentaria y tampoco la asignación universal!!
A mi me pasa lo mismo hace un año y medio que no cobro .me figura fecha de cobro y todo pero dicen que mi marido lo tendria que estar cobrando el tampoco lo cobra porque sin trabajo hace un año y no puede pagar el afip . Quiero cobrarlo yo urgente estamos desesperados nose qye va a pasar .ni se si vamos a pider cobrar esos 10.ooo que nos hacen tanta falta con ese merengue que se mandaro .
Mi bebe tiene 4 meses ya y tengo fecha de cobro desde enero y todavía no he cobra nada entro al Anses y me aparecen la fecha de cobro pero voy al banco y no tengo nada llamo al Anses y no están atendiendo tampoco se si me van a depositar lo 10mil del bono que me estaría haciendo mucha falta en este momento ya que mi marido no está trabajando ya no sé si es un problema de Anses o del banco no se que hacer 🙁
No tengo fecha de cobro mes de septiembre. Me dice el cuil ingresado no tiene beneficio.. Y llamar al 130 no te atienden te asen esperar y te gasta un monton.. Yo tengo todo cargado los formulario de mis chico … Aver si ay respuesta para esto q paso
Una consulta yo cambié la boca de pago por cbu cuanto tiempo demora a que Anses te deposite alguien que me pueda ayudar
Media hora en el teléfono espere entre los dos operadores que me atendieron. El primero me dijo que no entendía el problema y me mando a espera y derivo a otro asesor
Desde junio q no me pagan desde q salieron con el cuna de mierda ese nos cagaron a todos encima que no se puede conseguir trabajo nos sacan lo poco con lo q contamos para nuestros hijos macri sigue robando de anses gracias a dios ya se van ojala que me resuelvan el problema por q tengo 3 chicos y esta rre dificil la situacion
Hola yo de mi bb no cobro de octubre …y después ahora en diciembre llamo y no te dan solución
Yo llame el viernes me comunique y me dijeron q hoy lunes ya habian entrado mis papeles al anses q presente en marzo y q hoy cobraba yo el bonus fui al banco por ventanilla dela 5dela mañana haciendo cola para q me dugan q no tengo nada para cobrar no salgo en la computadora todo mal mentirosos y no tengo nada y 1nenita y haora no atiende el anses
Me pasa lo mismo :'( llame al 130 y me dijeron que tengo liquidado enero febrero y marzo y fui al banco y me dicen qe no tengo nada, todos los dias llamo anses y me dicen qe si tengo depositada la plata nose que hacer ya
Hace dos semanas que reclamó el salario que todavía no lo pude cobrar y se lavan las manos y no dan bola y juegan con la gente que lo necesita
Hola yo cobraba asignacion embarazo mi bebé ya nació y no me pagaron más no saben que tramite debo hacer para seguir cobrando ya que mi bebé nació en cuarentena y no tiene documentecion
Hola. De la asignaciór hijo,cobré una parte y lo demas no pude porque no había mas dinero en el cajero. Hoy fui a tratar de sacar lo que me quedó y no tengo saldo.
la verdad que es una verguenza ,van hacer cuatro mese que no logro cobrar la asignacion por mis tres chikos me tienen a las vueltas ,ya me paso anterior mente esto y anses se qedo con la plata de mis chikos ..di tantas vueltas que jamas me pagaron voy a las oficinas y me dicen no la podemos atender llame al 130 o haga su reclamo virtualmente…estoy cansad de tantas idas y vueltas por dios km les gusta jugar con la gente.mis hijos comeran aire y se quedaran en la calle.