La resolución 811 establece que las empresas “deberán prestar el servicio de transporte sin costo alguno”, ante el “eventual caso” de que la “la máquina validadora” de la tarjeta SUBE no funcione.
La norma involucra a las “empresas prestatarias de los servicios de transporte público de pasajeros automotor y ferroviario, de superficie y subterráneo, sean de carácter nacional, provincial o municipal, en las que se encuentre o debiera encontrarse operativo el Sistema Unico de Boleto Electrónico (SUBE)”.
La Comisión respondió así a la variedad de denuncias de usuarios del sistema respecto al “no funcionamiento de las máquinas validadoras del SUBE en determinados horarios y, en ciertos casos, a la existencias de carteles indicadores del uso exclusivo de monedas”.
La medida procura “proteger los derechos de los usuarios y lograr mejor operación, igualdad y uso generalizado del sistema de transporte”, según consta en los considerandos de la resolución.



ya escuche varias veces a los choferes que si una persona va acompañada y quiere pagar los dos boletos, no puede????????
Es asi?????
MUY BIEN ÉSTAS EMPRESAS YA SE HACEN DEMASIADO LOS VIVOS, TIENEN LAS MAQUINAS Y NO QUIEREN GASTAN NI UN PESO DE MAS, PARA PONER GENTE QUE LAS MANTENGAN Y ASI TE DICEN QUE NO FUNCIONA. YO VIAJO SIEMPRE Y HASTA HE TENIDO QUE VAJARME DEL COLECTIVO CON MI HIJA DE 8 AÑOS, POR NO TENER MONEDAS. ES TERRIBLE NO TENER MONEDAS, SUBIR CON ESTE BOLETO ELECTRONICO QUE ES RE COMODO Y QUE NO FUNCIONE. MUY BIEN FELICITO POR LA IDEA, LA ACCION Y LA GENTE QUE HIZO LAS DENUNCIAS
mmmmmmm.
Habría que ver, porque ahora pasa lo mismo, si las maquinas de los colectivos no funcionan, el usuario tiene que viajar gratis, pero los HDP de los colectiveros no te frenan.
Asi que, no dice que condena, o que sucede que pasaría en estos casos.
Juan G.
Muy buena medida, las empresas de transporte publico facturan miles de dolares al año con los cuales tienen q tener en condiciones los vehiculos y prestar los servicios adecuados para la comodidad del usuario y no lo contrario como sucede
Que grande, antes no podiamos hacer nada pero ahora si, por lo menos para que no nos exijan mas el uso de monedas y no nos mientan con que las maquinas no funcionan. Bien por la CNRT.